ब्लूफिट में, हमें अपने तैराकी केंद्रों और स्वास्थ्य क्लबों में उच्च मानकों को बनाए रखने पर गर्व है। इस सफलता का एक बड़ा हिस्सा हमारे समर्पित ड्यूटी मैनेजरों का है, जो हमारी सुविधाओं का सुचारू संचालन सुनिश्चित करते हैं। वे हमारे सदस्यों और मेहमानों की सुरक्षा और आनंद में एक अभिन्न भूमिका निभाते हैं, और सभी के लिए एक स्वागत योग्य वातावरण का निर्माण करते हैं।
एक ड्यूटी मैनेजर की प्रमुख जिम्मेदारियाँ
- सुरक्षा और आनंद: सभी सदस्यों और मेहमानों की सुरक्षा और संतुष्टि सुनिश्चित करें।
- पर्यवेक्षण: जीवन रक्षक व्यवस्था और पूल रखरखाव सहित दैनिक कार्यों की देखरेख करना।
- ग्राहक सेवा: पूछताछ और चिंताओं का समाधान करते हुए असाधारण सेवा प्रदान करें।
- टीम नेतृत्व: टीम के भीतर सहयोगात्मक और सकारात्मक वातावरण को बढ़ावा देना।
हमारे ड्यूटी मैनेजरों की अंतर्दृष्टि
हमारे ड्यूटी मैनेजर सुचारू संचालन बनाए रखने और सकारात्मक माहौल बनाने में अहम भूमिका निभाते हैं। यहाँ कुछ मैनेजर अपने अनुभवों और उन गुणों के बारे में बता रहे हैं जो उनके अनुसार उनकी भूमिकाओं में सफलता के लिए ज़रूरी हैं।
रिले गियर्स्च, क्षेत्रीय परिचालन प्रबंधक एसए:
"मुझे पूरे परिसर में हर भूमिका में लोगों का समर्थन करने में खुशी मिलती है। संकट के समय शांत और विवेकशील बने रहना भी मुझे अच्छा लगता है। मेरा मानना है कि एक डीएम के लिए सबसे अच्छे गुण हैं शांत रहना, मिलनसार व्यक्तित्व होना, अपनी क्षमताओं पर विश्वास होना और साथ ही समझदारी से काम लेना। अच्छा समय प्रबंधन कौशल होना बेहद ज़रूरी है; सुनिश्चित करें कि आप परिसर के हर हिस्से में बिताए जाने वाले समय को प्राथमिकता दें, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपकी ज़रूरत कब और कहाँ है।"
एलेक्स स्मेथहर्स्ट, पूर्णकालिक ड्यूटी मैनेजर, एक्वाडोम:
"मुझे टीम के मूल्यों का नेतृत्व करने में आनंद आता है। अपनी टीम को उस समय एकजुट होते देखना, जब इसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत होती है, इससे ज़्यादा संतुष्टि और कुछ नहीं हो सकती। मेरा मानना है कि आपको खुले दिमाग के साथ-साथ दृढ़ निश्चयी भी होना चाहिए, लेकिन सबसे ज़रूरी है कि आपको सकारात्मक नेतृत्व दिखाना होगा। हमारे ग्राहक हमेशा सबसे पहले आते हैं। मैं ज़रूरत पड़ने पर भूमिकाएँ सौंपने की कोशिश करता हूँ ताकि मैं ग्राहकों और/या विधायी ज़रूरतों को पूरा कर सकूँ।"
ग्रेस बर्न्स, राज्य परिचालन प्रबंधक एनएसडब्ल्यू:
"मुझे टीम के अन्य सदस्यों का सहयोग करना अच्छा लगता है ताकि वे अपने काम में सफल हो सकें। बड़ी संख्या में लोगों, संरक्षकों और कर्मचारियों, दोनों की ज़िम्मेदारी होने के कारण, मैं शिफ्ट के दौरान चुनौतियों का सामना करने में व्यस्त रहता हूँ। मुझे लाइफगार्ड टीमों की देखरेख करना और उन्हें फीडबैक देना भी बहुत पसंद है। ड्यूटी मैनेजरों को हर समय शांत, ज़िम्मेदार, पेशेवर और सक्रिय रहना चाहिए। हम कई तरह की परिस्थितियों और घटनाओं से निपटते हैं और मुश्किल समय में तेज़ी से सोचने और नेतृत्व करने में सक्षम होना ज़रूरी है।"
डेनियल चाहिन, बेफ़िट में ड्यूटी मैनेजर:
"मुझे प्लांट रूम और सुविधा के रखरखाव की देखभाल करने के साथ-साथ सुविधा के दैनिक संचालन को सुनिश्चित करने में भी आनंद आता है। पहल करने की क्षमता, समस्या-समाधान कौशल और आत्मविश्वास व्यक्त करना आवश्यक गुण हैं। समय प्रबंधन बहुत महत्वपूर्ण है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि भूमिका के सभी पहलुओं का ध्यान रखा जाए, जिससे ग्राहकों से बातचीत करने और उनके नाम जानने का समय मिल सके।"
कोर्टनी ओ'कीफ, मेल्टन में ड्यूटी मैनेजर:
"मुझे ज़्यादातर हफ़्तों एक ही समय पर यहाँ रहना, हमारे नियमित ग्राहकों से मिलना और उनके व्यायाम लक्ष्यों और सामान्य स्वास्थ्य में रुचि दिखाना अच्छा लगता है। समय प्रबंधन, लोगों के साथ व्यवहार करने का कौशल, संवाद और समग्र रूप से मिलनसार स्वभाव ज़रूरी गुण हैं। मैं यह सुनिश्चित करने की कोशिश करता हूँ कि सभी काम समय पर पूरे हों, जिससे मुझे पूल डेक पर मौजूद रहने और कर्मचारियों और सदस्यों से बातचीत करने का समय मिल सके।"
हमारी टीम में शामिल हों
ब्लूफिट में, हम एक सहयोगी टीम संस्कृति बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह भूमिका विविधता और लचीलेपन का एक बेहतरीन मिश्रण प्रदान करती है, जो इसे उन सभी लोगों के लिए एक शानदार अवसर बनाती है जो फिटनेस और जलीय उद्योग में विभिन्न भूमिकाओं में काम कर चुके हैं और अपने करियर में अगला कदम उठाना चाहते हैं।
यदि आप बदलाव लाने के लिए तैयार हैं और हमारे सदस्यों और मेहमानों को एक असाधारण अनुभव प्रदान करने में हमारी मदद करना चाहते हैं, तो हमें आपसे सुनना अच्छा लगेगा!
